Allmänna Villkor

Allmänna Villkor (Terms & Conditions) för CFOTO

Senast uppdaterad: 2025-12-08

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument eller företagskund gör en beställning från CFOTO via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

CFOTO
E-post: info@cfoto.org
Organisationsnummer: 969672.7347
Adress: Box 2015, 43602 Hovås

2. Allmänt

Dessa villkor gäller mellan dig som kund (”du”) och CFOTO (”vi”). Villkoren tillämpas på alla köp som görs i vår onlinebutik, oavsett om du handlar som privatperson eller företag.

3. Produkter

CFOTO säljer begagnade fotoprylar såsom kameror, objektiv och tillbehör.
Alla produkter beskrivs så noggrant som möjligt gällande skick, funktion och eventuella skador.
Produkterna är ofta unika exemplar – lagersaldo kan därför ändras snabbt.
Färger och detaljer kan avvika något beroende på bildskärm.

4. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
För privatkunder inom EU visas priser inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas vid checkout.
CFOTO förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser utan föregående meddelande.

5. Beställning

En beställning är genomförd när du mottagit en orderbekräftelse via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om:
produkten är slutsåld
betalning inte godkänns
uppenbara skrivfel eller tekniska fel förekommer i pris eller produktinformation

6. Betalning

Vi erbjuder betalning via externa betalningsleverantörer såsom t.ex.:
Stripe
Kortbetalning
CFOTO hanterar inte dina kortuppgifter; dessa behandlas direkt av betaltjänstleverantören i enlighet med deras villkor.

7. Leverans

Leverans sker enligt vår Shipping Policy.
Normala leveranstider inom Sverige är 2–5 arbetsdagar från det att paketet skickats.
Eventuella förseningar orsakade av fraktbolag ligger utanför vårt ansvar, men vi hjälper dig gärna att spåra paket.

8. Ångerrätt för privatpersoner

Som konsument har du enligt Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.
Ångerrätten gäller under förutsättning att:
produkten returneras i samma skick som du mottog den
originaltillbehör och förpackning följer med (om möjligt)
Du ansvarar för returfrakten.
Mer information finns i vår Return Policy.
Ångerrätten gäller inte för:
varor som skadats efter mottagandet
varor som modifierats av kunden
digitala produkter som laddats ned

9. Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara inom tre år enligt Konsumentköplagen, men eftersom produkterna är begagnade görs bedömning utifrån varans förväntade skick och ålder.
Reklamation gäller om:
produkten avviker från vad som utlovats
det finns dolda fel som inte nämnts i produktbeskrivningen
Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara.

10. Garanti

Begagnade produkter omfattas normalt inte av garanti, men CFOTO kan erbjuda begränsad funktionsgaranti på vissa produkter. Om garanti ingår framgår det i produktbeskrivningen.

11. Ansvarsbegränsning

CFOTO ansvarar inte för:
indirekta skador såsom inkomstförlust eller dataförlust
skador orsakade av felaktig hantering, yttre påverkan eller olyckshändelse
förseningar utanför vår kontroll (t.ex. transport- eller tullförseningar)

12. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy och GDPR.

13. Immateriella rättigheter

Allt material på webbplatsen, inklusive bilder, texter och logotyper, tillhör CFOTO eller licensgivare och får inte användas utan tillstånd.

14. Tvister

Tvister mellan kund och CFOTO hanteras i första hand genom dialog.
Som konsument kan du även vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
www.arn.se
Du kan även använda EU:s tvistlösningsplattform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/Svensk lag gäller för dessa villkor.

15. Ändringar av villkor

CFOTO kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.